Die Aufgabe: Effiziente Abstimmung zwischen den Abteilungen

International agierende Unternehmen wie MAN müssen immer darauf achten, Herstellungskosten zu senken – bei gleichzeitiger Verbesserung der Qualität und Straffung der Prozesse, um somit die Ertragskraft des Unternehmens zu stärken. Bei komplexen Produkten wie einem kompletten LKW oder Bus ist es wichtig für ein Unternehmen, dass Abteilungen bereichsübergreifend zusammenarbeiten und kommunizieren. Für eine Abstimmung zwischen allen an der Produkterstellung beteiligten Bereichen sollten bei der MAN sogenannte Cross Functional Teams, kurz CFTs, aufgebaut werden.

Die Leistung: Unterstützung beim Etablieren von CFTs

Unterstützung bei der Etablierung der CFTs fand die MAN Nutzfahrzeuge AG bei den Management Consultants von Cirquent. Andreas Steffen und sein Team aus sieben Mitarbeitern haben seit April 2008 ein Konzept für eine innerhalb des Unternehmens pragmatisch umsetzbare CFT-Organisation entwickelt und umgesetzt. „Das Ergebnis war die Installierung von zunächst sechs Pilot-CFTs, in denen wir die MAN-Mitarbeiter gecoacht und durch unsere Fachkompetenz und aktive inhaltliche Mitarbeit bei der Umsetzung von Produkt- und Prozessoptimierungsmaßnahmen geholfen haben“, so Steffen.

Der Nutzen: Geringerer Zeitaufwand, weniger Kosten

„In den CFTs erarbeiten die Linienverantwortlichen aller Hierarchieebenen qualitäts- und kostenrelevante Ziele. Durch dieses parallele Arbeiten sparen wir Zeit und Kosten, bis eine Lösung im Markt umgesetzt ist“, erläutert Dr. Horst Schmidt, verantwortlich für Qualitäts- und Risikomanagement der Lieferanten bei MAN Nutzfahrzeuge. Dr. Ralf Juse, Leiter des CFT „Guss“ ergänzt: „Vor allem die Unterstützung und Vorbereitung der CFT-Sitzungen Mitte 2008 durch die Cirquent Mitarbeiter war sehr hilfreich.“

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