Compliance-Bestimmungen wie die Gruppenfreistellungsverordnung GVO verlangen von den Autoherstellern unter anderem, den freien Werkstätten alle nötigen Daten für Wartung und Reparatur ihrer Modelle zur Verfügung zu stellen. Zudem sind mehrere Autobauer Selbstverpflichtungen eingegangen, die den freien Werkstätten mehr Transparenz garantieren. Wie können die OEMs diese Vorgaben umfassend und vollständig erfüllen – bei möglichst geringem Kostenaufwand?

Infoportal: Immer auf dem neuesten Stand

Die Praxis zeigt: Informationsportale sind hervorragend geeignet, um den freien Werkstätten alle nötigen Reparatur- und Diagnosedaten sowie Daten zur Steuergeräteprogrammierung und -codierung zugänglich zu machen. Einmal implementiert, lässt sich eine solche webbasierte Info-Plattform ohne großen Aufwand jederzeit auf den aktuellsten Stand bringen – etwa wenn ein neues Modell auf den Markt kommt. Die Autohersteller erfüllen so effizient und kostengünstig alle regulatorischen Vorgaben; die Werkstätten können mit stets aktuellen Daten höchste Qualität bei der Reparatur garantieren. Und das freut auch den Endkunden!

Wettbewerbsrecht verlangt Gleichstellung

Warum sind die Autobauer eigentlich verpflichtet, die Daten an die freien Werkstätten weiterzugeben? Grund dafür ist das europäische Wettbewerbsrecht, das eine Gleichstellung der freien Werkstätten mit den Vertragswerkstätten verlangt. In den USA gelten mit CARB, der EPA und dem Dorgan Letter ähnliche Vorgaben.

Cirquent – die Compliance-Experten

Cirquent verfügt über Know-how und Erfahrung bei der technischen Konzeption und Umsetzung von Compliance-Projekten in der Automobilbranche. Dazu gehört auch der Aufbau von Informationsportalen, um die GVO-Anforderungen zu erfüllen: So sorgt Cirquent dafür, dass die Automobilhersteller ihren Informationspflichten gegenüber den freien Werkstätten zuverlässig und zugleich kostengünstig nachkommen können. Als Systemintegrator übernimmt Cirquent dabei auch den Entwurf und die Gestaltung der Schnittstellen zu den relevanten datenliefernden Systemen.